سوالات مشتری توانا شوید

سوالات متداول

شما می توانید با ورود به قسمت ثبت نام آنلاین و با وارد کردن اطلاعات فردی خود در کارگزاری توانا ثبت نام آنلاین انجام دهید.

در صورتی که اطلاعات شما در سامانه سجام موجود باشد به دلیل منطبق بودن سایت کارگزاری توانا با سامانه سجام اطلاعات شما به صورت خودکار نمایش داده می شود.

پس از ثبت نام می توانید با مراجعه به یکی از شعب کارگزاری توانا نسبت به تکمیل ثبت نام خود اقدام نمایید.

شما می توانید با پرینت قرار داد آنلاین از طریق صفحه ثبت نام و زدن امضا و اثر انگشت این قرار داد ها را به یکی از شعب کارگزاری توانا پست کنید.

خیر؛ طبق مصوبه سازمان بورس و اوراق بهادار، همه افراد می‌توانند کد بورسی دریافت کرده و به صورت آنلاین اقدام به خرید و فروش سهام کنند.

خیر . برای انجام معاملات آنلاین داشتن مدرک تحصیلی الزامی نیست.

شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه به منظور ارائه خدمات زیرساختی یکپارچه و فراگیر سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام) را راه اندازی نموده است. مطابق ضوابط حاکم، اخذ هرگونه خدمات پایه برای تمامی مشتریان حقیقی و حقوقی منوط به ثبت اطلاعات و احراز هویت اشخاص مذکور است. این امکان در کارگزاری فارابی فراهم شده تا با مراجعه به صفحه افتتاح حساب ثبت نام سامانه سجام و کارگزاری را به طور هم زمان و رایگان انجام دهند.

برای دریافت کد بورسی و کد آنلاین برای افراد زیر هجده سال باید نماینده قانونی(پدر یا قیم قانونی) شخص اقدام به دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین نماید.

1- اصل شناسنامه کلیه اعضا و هیئت مدیره و مدیر عامل

2- اصل کارت ملی کلیه اعضا و هیئت مدیره ومدیر عامل

3- تکمیل تمام فیلدهای فرم مشخصات مشتریان حقوقی و فرم تلفنی و فرم آنلاین مهر و امضا مدیر عامل و کلیه اعضا در محل های درخواستی(در صورتی که مصداق داشته باشد)

4- اصل اساسنامه جدید

5- اصل روزنامه رسمی جدید

6- اصل آگهی تأسیس

7- اصل آگهی تغییرات

8- مستند بانکی (حساب بانکی به نام شرکت )

9- معرفی پرتفو گردان روی سربرگ جهت گرفتن کد آنلاین ( مدارک شناسایی ایشان شامل اصل شناسنامه و اصل کارت ملی و مدرک تحصیلی)+ امضاهای مجاز و مهر

10- رتبه بندی یا صورتهای مالی

اتباع خارجی فقط در صورت داشتن پاسپورت و برگه اقامت می توانند کد بورسی دریافت کنند.

این افراد می توانند با ورود به قسمت ثبت نام آنلاین و با وارد کردن اطلاعات فردی خود در کارگزاری توانا ثبت نام آنلاین انجام دهند.

در صورتی که این افراد در سامانه سجام احراز هویت شده باشند می توانند پس از ثبت نام آنلاین فرم های مربوط به ثبت نام را پرینت کرده و پس از ثبت امضا و اثر انگشت به آدرس دفتر مرکزی کارگزاری ارسال نمایید.

بله. کارگزاری توانا مجوز فعالیت در بورس کالا را از سال 1381 اخذ نموده و هم اینک در زمینه های ذیل مشغول انجام فعالیت می باشد: 1. محصولات فلزی : انواع ورق و مقاطع فولادی، مس، آلومینیوم، قلع، فرومولیبدن و ... 2. محصولات پتروشیمی : قیر، انواع پلی اتیلن ، متانول ، روغن پایه ، اسید سولفوریک ، گوگرد و...

می توانید با مراجعه به درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه در قسمت میز خدمت نسب به اصلاح مشخصات، رفع ممنوع از فروش، اعلام مغایرت¬ها، امور قهری، امور توثیق، امور توقیف و امور وکالت را از طریق میز خدمت به صورت غیرحضوری اقدام نمایید.